Рассмотрение коллективного трудового спора с участием посредника осуществляется в пятидневный срок путем проведения посредником консультаций со сторонами (в том числе конфиденциальных) и завершается принятием сторонами коллективного трудового спора согласованного решения на основе предложений посредника.
Порядок взаимоотношений с посредником определяется по соглашению между ним и сторонами коллективного трудового спора.
Органами государственного управления, другими нанимателями и представительными органами работников могут создаваться службы посредничества.
При согласии с предложениями посредника коллективный трудовой спор прекращается.
При недостижении согласия между сторонами коллективного трудового спора с участием посредника стороны коллективного трудового спора могут обратиться в трудовой арбитраж.